Intelligence artificielle

Répondre à vos clients même quand vous êtes sur le chantier

Un assistant qui connaît votre métier, répond aux questions courantes, et vous passe la main dès qu’un vrai projet se présente.

Voir ce que l’IA peut faire chez moi

Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées

  • Disponibilité

    24h/24, y compris le week-end

  • Base de connaissance

    Vos tarifs, zones, délais et conditions

  • Limite assumée

    L’IA passe la main dès que c’est sérieux

  • Données

    Hébergement européen, aucune revente

Personne échangeant avec un assistant conversationnel sur son téléphone le soir
Personne échangeant avec un assistant conversationnel sur son téléphone le soir

Le constat

Les trois quarts des demandes arrivent quand vous ne pouvez pas répondre

Le soir, le week-end, pendant une intervention. Le client, lui, envoie souvent sa demande à deux ou trois entreprises d’affilée. Le premier qui répond prend une longueur d’avance considérable.

En parallèle, une bonne partie des messages reçus ne mènent nulle part : questions sur les horaires, la zone d’intervention, un ordre de prix. Autant de temps grignoté sur le travail réel.

L’enjeu n’est donc pas de remplacer l’humain, mais de filtrer et de faire patienter intelligemment jusqu’à ce que vous soyez disponible.

Notre solution

Un assistant utile, jamais un gadget

On l’entraîne sur vos informations réelles, on lui interdit d’inventer, et on définit ensemble ce qu’il n’a pas le droit de dire.

  • Assistant entraîné sur vos services, tarifs indicatifs, zone et délais.
  • Qualification des demandes : type de projet, budget approximatif, urgence.
  • Transfert immédiat vers vous dès qu’un projet dépasse le seuil défini.
  • Réponses par écrit sur le site, et en option par WhatsApp ou e-mail.
  • Garde-fous stricts : pas de devis ferme, pas d’engagement juridique.
  • Historique complet des conversations, consultable dans votre espace.

Bénéfices mesurés

Ce que l’IA apporte réellement

Plusieurs entreprises déjà accompagnées

TPE, PME et artisans en Alsace

Réponse sous 24 h ouvrées

à chaque demande de diagnostic

Suivi mensuel chiffré

sans engagement de longue durée

Avis clients issus de Google Business Profile, affichés uniquement lorsqu'ils sont vérifiables.

Cas concret

Des demandes qualifiées, même la nuit

Un exemple d’assistant déployé chez un client, et ce qu’il a changé.

Contexte de départ

  • Un artisan alsacien reconnu localement, mais quasi invisible sur Google.
  • Un ancien site vitrine lent, non responsive, sans suivi statistique.
  • Une fiche Google Business incomplète, sans photos ni réponses aux avis.

Problèmes identifiés

  • Aucune page dédiée aux prestations ni aux villes desservies.
  • Un temps de chargement mobile supérieur à 5 secondes.
  • Des demandes entrantes uniquement par bouche-à-oreille.

Actions réalisées

  • Nouveau site rapide, mobile first, avec formulaire unique de contact.
  • Structure SEO complète : pages prestations + pages locales.
  • Fiche Google Business Profile optimisée (photos, catégories, avis).
  • Suivi GA4 et Search Console pour mesurer chaque demande.

Premiers résultats

  • Une fiche Google désormais consultée chaque semaine par des riverains.
  • Des pages qui commencent à se positionner sur des requêtes locales.
  • Des demandes de devis reçues directement depuis le site.

0/100

Score performance mobile visé et atteint

0 pages

Pages prestations et locales créées

Les enseignements

La visibilité locale se construit dans la durée : un site rapide et une fiche Google soignée produisent des effets progressifs, pas immédiats. Nous préférons annoncer un calendrier réaliste plutôt que des résultats spectaculaires.

Le problème

Site vieillissant, visibilité Google limitée, très peu de demandes provenant du digital.

Ce que WEBELI a mis en place

Site web · SEO local · Google Business Profile · parcours de conversion.

Le résultat

208 demandes d’itinéraire, 47 clics vers le site, 15 demandes de devis. Mars → août 2026.

www.electribel.fr
Site internet réalisé par WEBELI pour Electribel, électricien à Strasbourg

Projet réalisé pour ELECTRIBEL, entreprise d’électricité basée à Strasbourg. Cette démonstration présente le site réellement conçu par WEBELI ainsi que les premiers résultats obtenus après sa mise en ligne.

Résultats obtenus

0

demandes d’itinéraire Google (mars → août 2026)

0

clics vers le site depuis la fiche (mars → août 2026)

0/100

score performance mobile

Fiche Google

optimisée : photos, catégories, avis

Visibilité locale

fiche complète, suivie et mise à jour

Étape 1

Audit

Étape 2

Conception

Étape 3

Mise en ligne

Étape 4

Résultats

Données réelles issues de Google Business Profile (mars → août 2026). Le travail vient de commencer : cette section est mise à jour au fil des mois pour montrer la progression dans la durée.

Déroulé

Comment se déroule l’accompagnement

  1. 01

    Collecte

    On rassemble vos informations : services, prix indicatifs, questions les plus fréquentes, ce que vous ne voulez surtout pas voir écrit.

  2. 02

    Entraînement

    L’assistant est configuré puis testé avec vous sur une trentaine de scénarios réels avant toute mise en ligne.

  3. 03

    Mise en ligne et réglages

    Déploiement sur votre site, relecture des premières conversations, ajustement du ton et des seuils de transfert.

Vos questions

Intelligence artificielle : questions fréquentes

  • C’est le risque qu’on cadre en priorité. L’assistant répond uniquement à partir de vos contenus validés ; sur une question hors périmètre, il propose un rappel plutôt que d’inventer.

  • Non. C’est un filtre écrit qui traite les questions simples et prépare les demandes sérieuses. Le contact humain reste la règle dès que le projet se précise.

  • Non. On utilise des configurations où vos contenus ne sont pas réutilisés pour l’entraînement, avec un hébergement européen.

WEBELI accompagne les entreprises en Alsace

Création de site, référencement local et Google Ads : nous intervenons auprès d’artisans, commerçants et PME dans toute la région.

Diagnostic gratuit

Préparons votre diagnostic.

Afin que nos 15 minutes soient réellement utiles, nous préparons chaque diagnostic à l’avance. En moins de 3 minutes, répondez à quelques questions : nous analyserons votre entreprise avant notre échange.

  • 15 minutes
  • Par téléphone
  • Sans engagement

Préparons votre projet

6 questions · ≈ 2 minutes · Gratuit · Sans engagement

Quelques questions nous permettent de comprendre votre situation avant notre échange de 15 minutes.

Ce que nous analysons avant l’appel

  • Votre visibilité Google
  • Votre site internet
  • Votre fiche Google Business
  • Vos principaux concurrents

Chaque demande est vérifiée manuellement. Confirmation définitive sous environ 12 h.