Automatisation

Arrêter de perdre des clients par simple oubli

La plupart des affaires perdues ne le sont pas à cause du prix, mais parce que personne n’a relancé au bon moment.

Faire le point sur mes process

Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées

  • Temps gagné

    Plusieurs heures par semaine, dès le 1ᵉʳ mois

  • Principe

    Chaque demande déclenche une action, sans y penser

  • Outils

    On s’adapte aux vôtres plutôt que de tout changer

  • Traçabilité

    Chaque prospect a un statut et un historique

Dirigeant au téléphone devant un tableau de suivi commercial
Dirigeant au téléphone devant un tableau de suivi commercial

Le constat

Le carnet, les post-it et la boîte mail

Une demande arrive par formulaire, une autre par téléphone pendant un chantier, une troisième par Instagram le dimanche soir. Trois canaux, trois endroits, aucune vue d’ensemble.

Le devis part, puis la semaine s’enchaîne. Personne ne relance au bout de cinq jours. Le client, lui, a signé ailleurs — souvent avec le premier qui l’a rappelé.

Ce n’est pas un problème d’organisation personnelle. C’est un problème de système : tant que tout repose sur la mémoire de quelqu’un, ça finit par lâcher.

Notre solution

Un système simple qui tourne sans vous

On n’installe pas une usine à gaz. On automatise trois ou quatre points précis, ceux qui vous coûtent réellement de l’argent.

  • Centralisation des demandes (site, téléphone, réseaux) dans un seul tableau.
  • Accusé de réception automatique au prospect, dans les secondes qui suivent.
  • Notification immédiate sur votre téléphone pour les demandes urgentes.
  • Relance automatique du devis à J+3 et J+10, avec un message écrit par vous.
  • Passage d’étape en un clic : à traiter, devis envoyé, gagné, perdu.
  • Demande d’avis envoyée automatiquement une fois le chantier terminé.

Bénéfices mesurés

Ce que l’automatisation change au quotidien

Plusieurs entreprises déjà accompagnées

TPE, PME et artisans en Alsace

Réponse sous 24 h ouvrées

à chaque demande de diagnostic

Suivi mensuel chiffré

sans engagement de longue durée

Avis clients issus de Google Business Profile, affichés uniquement lorsqu'ils sont vérifiables.

Cas concret

Moins d’oublis, plus d’affaires signées

Un exemple d’organisation remise à plat chez un client alsacien.

Contexte de départ

  • Un artisan alsacien reconnu localement, mais quasi invisible sur Google.
  • Un ancien site vitrine lent, non responsive, sans suivi statistique.
  • Une fiche Google Business incomplète, sans photos ni réponses aux avis.

Problèmes identifiés

  • Aucune page dédiée aux prestations ni aux villes desservies.
  • Un temps de chargement mobile supérieur à 5 secondes.
  • Des demandes entrantes uniquement par bouche-à-oreille.

Actions réalisées

  • Nouveau site rapide, mobile first, avec formulaire unique de contact.
  • Structure SEO complète : pages prestations + pages locales.
  • Fiche Google Business Profile optimisée (photos, catégories, avis).
  • Suivi GA4 et Search Console pour mesurer chaque demande.

Premiers résultats

  • Une fiche Google désormais consultée chaque semaine par des riverains.
  • Des pages qui commencent à se positionner sur des requêtes locales.
  • Des demandes de devis reçues directement depuis le site.

0/100

Score performance mobile visé et atteint

0 pages

Pages prestations et locales créées

Les enseignements

La visibilité locale se construit dans la durée : un site rapide et une fiche Google soignée produisent des effets progressifs, pas immédiats. Nous préférons annoncer un calendrier réaliste plutôt que des résultats spectaculaires.

Le problème

Site vieillissant, visibilité Google limitée, très peu de demandes provenant du digital.

Ce que WEBELI a mis en place

Site web · SEO local · Google Business Profile · parcours de conversion.

Le résultat

208 demandes d’itinéraire, 47 clics vers le site, 15 demandes de devis. Mars → août 2026.

www.electribel.fr
Site internet réalisé par WEBELI pour Electribel, électricien à Strasbourg

Projet réalisé pour ELECTRIBEL, entreprise d’électricité basée à Strasbourg. Cette démonstration présente le site réellement conçu par WEBELI ainsi que les premiers résultats obtenus après sa mise en ligne.

Résultats obtenus

0

demandes d’itinéraire Google (mars → août 2026)

0

clics vers le site depuis la fiche (mars → août 2026)

0/100

score performance mobile

Fiche Google

optimisée : photos, catégories, avis

Visibilité locale

fiche complète, suivie et mise à jour

Étape 1

Audit

Étape 2

Conception

Étape 3

Mise en ligne

Étape 4

Résultats

Données réelles issues de Google Business Profile (mars → août 2026). Le travail vient de commencer : cette section est mise à jour au fil des mois pour montrer la progression dans la durée.

Déroulé

Comment se déroule l’accompagnement

  1. 01

    On observe

    Une heure ensemble pour décrire votre parcours réel, de la demande jusqu’à la facture. C’est souvent là qu’on repère les fuites.

  2. 02

    On installe

    Mise en place des automatisations prioritaires, avec vos textes et votre ton. Rien n’est envoyé sans votre validation.

  3. 03

    On forme

    Une prise en main de 30 minutes, une fiche mémo, puis un point à un mois pour ajuster les délais de relance.

Vos questions

Automatisation : questions fréquentes

  • Rarement. Dans la plupart des cas on connecte ce que vous utilisez déjà : boîte mail, agenda, logiciel de devis, téléphone.

  • Non, si les messages sont écrits avec vos mots. On évite le ton robotique et on garde toujours la possibilité de reprendre la main manuellement.

  • Au contraire. Plus l’équipe est petite, plus le temps gagné est visible. La majorité de nos installations concernent des équipes de 1 à 10 personnes.

WEBELI accompagne les entreprises en Alsace

Création de site, référencement local et Google Ads : nous intervenons auprès d’artisans, commerçants et PME dans toute la région.

Diagnostic gratuit

Préparons votre diagnostic.

Afin que nos 15 minutes soient réellement utiles, nous préparons chaque diagnostic à l’avance. En moins de 3 minutes, répondez à quelques questions : nous analyserons votre entreprise avant notre échange.

  • 15 minutes
  • Par téléphone
  • Sans engagement

Préparons votre projet

6 questions · ≈ 2 minutes · Gratuit · Sans engagement

Quelques questions nous permettent de comprendre votre situation avant notre échange de 15 minutes.

Ce que nous analysons avant l’appel

  • Votre visibilité Google
  • Votre site internet
  • Votre fiche Google Business
  • Vos principaux concurrents

Chaque demande est vérifiée manuellement. Confirmation définitive sous environ 12 h.