Google Business Profile

Votre fiche Google est votre nouvelle vitrine

Avant de visiter votre site, la plupart des gens regardent votre fiche Google. Les photos, les avis, les horaires. C’est là que la décision se joue.

Faire analyser ma fiche Google

Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées

  • Objectif

    Apparaître dans le top 3 de Google Maps

  • Premiers effets

    Souvent dès les 4 à 8 premières semaines

  • Avis

    Collecte régulière et réponses rédigées pour vous

  • Résultat visé

    Plus d’appels et de demandes d’itinéraire

Recherche d’un professionnel local sur un smartphone
Recherche d’un professionnel local sur un smartphone

Le constat

Une fiche à moitié remplie, c’est un client sur deux qui part ailleurs

Quand quelqu’un cherche « électricien Strasbourg », Google affiche trois fiches en haut de l’écran. Ces trois-là récupèrent l’essentiel des appels. Les suivantes existent, mais presque personne ne descend jusqu’à elles.

Ce qui fait la différence n’a rien de mystérieux : une catégorie principale bien choisie, une description honnête, des photos récentes, des horaires à jour, et surtout des avis récents auxquels on répond.

Beaucoup d’entreprises ont créé leur fiche il y a cinq ans et n’y ont plus touché. Google interprète ce silence comme un signe de faible activité, et fait remonter les fiches vivantes.

Notre solution

On fait vivre votre fiche, chaque semaine

L’objectif n’est pas d’avoir une belle fiche. C’est d’avoir une fiche qui déclenche des appels.

  • Audit complet : catégories, zone desservie, doublons, informations incohérentes.
  • Réécriture de la description et des services, dans vos mots, pas en langage robot.
  • Photos et visuels renouvelés régulièrement (chantiers, équipe, locaux).
  • Publications hebdomadaires : actualités, offres, nouveautés.
  • Collecte d’avis simplifiée pour vos clients (QR code, SMS, lien direct).
  • Réponses à tous les avis, y compris les négatifs, avec le bon ton.

Bénéfices mesurés

Ce que la visibilité locale change concrètement

Plusieurs entreprises déjà accompagnées

TPE, PME et artisans en Alsace

Réponse sous 24 h ouvrées

à chaque demande de diagnostic

Suivi mensuel chiffré

sans engagement de longue durée

Avis clients issus de Google Business Profile, affichés uniquement lorsqu'ils sont vérifiables.

Preuves réelles

208 demandes d’itinéraire entre mars et août 2026

Les captures ci-dessous viennent directement du tableau de bord Google d’un client. Ce sont des données brutes.

Contexte de départ

  • Un artisan alsacien reconnu localement, mais quasi invisible sur Google.
  • Un ancien site vitrine lent, non responsive, sans suivi statistique.
  • Une fiche Google Business incomplète, sans photos ni réponses aux avis.

Problèmes identifiés

  • Aucune page dédiée aux prestations ni aux villes desservies.
  • Un temps de chargement mobile supérieur à 5 secondes.
  • Des demandes entrantes uniquement par bouche-à-oreille.

Actions réalisées

  • Nouveau site rapide, mobile first, avec formulaire unique de contact.
  • Structure SEO complète : pages prestations + pages locales.
  • Fiche Google Business Profile optimisée (photos, catégories, avis).
  • Suivi GA4 et Search Console pour mesurer chaque demande.

Premiers résultats

  • Une fiche Google désormais consultée chaque semaine par des riverains.
  • Des pages qui commencent à se positionner sur des requêtes locales.
  • Des demandes de devis reçues directement depuis le site.

0/100

Score performance mobile visé et atteint

0 pages

Pages prestations et locales créées

Les enseignements

La visibilité locale se construit dans la durée : un site rapide et une fiche Google soignée produisent des effets progressifs, pas immédiats. Nous préférons annoncer un calendrier réaliste plutôt que des résultats spectaculaires.

Le problème

Site vieillissant, visibilité Google limitée, très peu de demandes provenant du digital.

Ce que WEBELI a mis en place

Site web · SEO local · Google Business Profile · parcours de conversion.

Le résultat

208 demandes d’itinéraire, 47 clics vers le site, 15 demandes de devis. Mars → août 2026.

www.electribel.fr
Site internet réalisé par WEBELI pour Electribel, électricien à Strasbourg

Projet réalisé pour ELECTRIBEL, entreprise d’électricité basée à Strasbourg. Cette démonstration présente le site réellement conçu par WEBELI ainsi que les premiers résultats obtenus après sa mise en ligne.

Résultats obtenus

0

demandes d’itinéraire Google (mars → août 2026)

0

clics vers le site depuis la fiche (mars → août 2026)

0/100

score performance mobile

Fiche Google

optimisée : photos, catégories, avis

Visibilité locale

fiche complète, suivie et mise à jour

Étape 1

Audit

Étape 2

Conception

Étape 3

Mise en ligne

Étape 4

Résultats

Données réelles issues de Google Business Profile (mars → août 2026). Le travail vient de commencer : cette section est mise à jour au fil des mois pour montrer la progression dans la durée.

Déroulé

Comment se déroule l’accompagnement

  1. 01

    État des lieux

    On regarde votre fiche, celles de vos trois concurrents les mieux placés, et on identifie les écarts qui expliquent le classement.

  2. 02

    Optimisation

    Catégories, description, services, photos, zone d’intervention, questions-réponses : tout est repris en une à deux semaines.

  3. 03

    Entretien

    Publications, avis, photos : on maintient l’activité chaque semaine et vous recevez le récapitulatif des appels et itinéraires générés.

Vos questions

Google Business Profile : questions fréquentes

  • Oui. On configure la fiche en zone de service : votre adresse reste masquée mais vous apparaissez sur les communes que vous couvrez réellement.

  • On met en place un lien direct et un QR code à donner en fin de prestation, au moment où le client est satisfait. Un rappel simple, jamais insistant, et jamais de faux avis.

  • On y répond, calmement et publiquement. Une réponse posée à un avis critique rassure souvent plus qu’une série d’avis parfaits.

WEBELI accompagne les entreprises en Alsace

Création de site, référencement local et Google Ads : nous intervenons auprès d’artisans, commerçants et PME dans toute la région.

Diagnostic gratuit

Préparons votre diagnostic.

Afin que nos 15 minutes soient réellement utiles, nous préparons chaque diagnostic à l’avance. En moins de 3 minutes, répondez à quelques questions : nous analyserons votre entreprise avant notre échange.

  • 15 minutes
  • Par téléphone
  • Sans engagement

Préparons votre projet

6 questions · ≈ 2 minutes · Gratuit · Sans engagement

Quelques questions nous permettent de comprendre votre situation avant notre échange de 15 minutes.

Ce que nous analysons avant l’appel

  • Votre visibilité Google
  • Votre site internet
  • Votre fiche Google Business
  • Vos principaux concurrents

Chaque demande est vérifiée manuellement. Confirmation définitive sous environ 12 h.