Carte de fidélité digitale
Une carte qu’on ne perd jamais, parce qu’elle est dans le téléphone
Fini les cartons tamponnés au fond d’un portefeuille. Vos clients ajoutent leur carte à Apple Wallet ou Google Wallet, et vous savez enfin qui revient.
Découvrir la carte de fidélitéSans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées
Support
Apple Wallet et Google Wallet, sans application
Notifications
Message poussé à proximité de votre commerce
Données
Fréquence de visite et clients dormants identifiés
Mise en place
Opérationnelle en une à deux semaines
Le constat
Fidéliser coûte cinq fois moins cher que conquérir, et pourtant…
La carte en carton se perd, se lave avec le pantalon, s’oublie à la maison. Résultat : le programme existe sur le papier mais ne tourne pas.
Surtout, il ne dit rien. Impossible de savoir combien de clients sont revenus ce mois-ci, qui n’est plus passé depuis six mois, ou quelle offre a réellement fait revenir du monde.
Or c’est exactement là que se trouve la croissance la plus rentable : dans les gens qui vous connaissent déjà et qui reviendraient plus souvent avec une bonne raison.
Notre solution
Un programme simple, dans la poche de vos clients
L’inscription prend dix secondes au comptoir. Ensuite, tout se passe tout seul.
- Carte aux couleurs de votre marque, ajoutée en un scan de QR code.
- Système de points ou de tampons, paramétré selon votre activité.
- Notifications push lors d’une nouvelle offre ou d’un anniversaire.
- Notification géolocalisée quand le client passe à proximité.
- Tableau de bord : nombre de cartes actives, visites, clients dormants.
- Relance automatique des clients qui ne sont pas revenus depuis X semaines.
Bénéfices mesurés
Ce que la fidélisation change sur votre chiffre
Plusieurs entreprises déjà accompagnées
TPE, PME et artisans en Alsace
Réponse sous 24 h ouvrées
à chaque demande de diagnostic
Suivi mensuel chiffré
sans engagement de longue durée
Avis clients issus de Google Business Profile, affichés uniquement lorsqu'ils sont vérifiables.
Cas concret
Des clients qui reviennent plus souvent
Exemple d’un commerce local et de l’évolution de sa fréquentation.
Contexte de départ
- Un artisan alsacien reconnu localement, mais quasi invisible sur Google.
- Un ancien site vitrine lent, non responsive, sans suivi statistique.
- Une fiche Google Business incomplète, sans photos ni réponses aux avis.
Problèmes identifiés
- Aucune page dédiée aux prestations ni aux villes desservies.
- Un temps de chargement mobile supérieur à 5 secondes.
- Des demandes entrantes uniquement par bouche-à-oreille.
Actions réalisées
- Nouveau site rapide, mobile first, avec formulaire unique de contact.
- Structure SEO complète : pages prestations + pages locales.
- Fiche Google Business Profile optimisée (photos, catégories, avis).
- Suivi GA4 et Search Console pour mesurer chaque demande.
Premiers résultats
- Une fiche Google désormais consultée chaque semaine par des riverains.
- Des pages qui commencent à se positionner sur des requêtes locales.
- Des demandes de devis reçues directement depuis le site.
0/100
Score performance mobile visé et atteint
0 pages
Pages prestations et locales créées
Les enseignements
La visibilité locale se construit dans la durée : un site rapide et une fiche Google soignée produisent des effets progressifs, pas immédiats. Nous préférons annoncer un calendrier réaliste plutôt que des résultats spectaculaires.
Le problème
Site vieillissant, visibilité Google limitée, très peu de demandes provenant du digital.
Ce que WEBELI a mis en place
Site web · SEO local · Google Business Profile · parcours de conversion.
Le résultat
208 demandes d’itinéraire, 47 clics vers le site, 15 demandes de devis. Mars → août 2026.
Projet réalisé pour ELECTRIBEL, entreprise d’électricité basée à Strasbourg. Cette démonstration présente le site réellement conçu par WEBELI ainsi que les premiers résultats obtenus après sa mise en ligne.
Résultats obtenus
0
demandes d’itinéraire Google (mars → août 2026)
0
clics vers le site depuis la fiche (mars → août 2026)
0/100
score performance mobile
Fiche Google
optimisée : photos, catégories, avis
Visibilité locale
fiche complète, suivie et mise à jour
Étape 1
Audit
Étape 2
Conception
Étape 3
Mise en ligne
Étape 4
Résultats
Données réelles issues de Google Business Profile (mars → août 2026). Le travail vient de commencer : cette section est mise à jour au fil des mois pour montrer la progression dans la durée.
Déroulé
Comment se déroule l’accompagnement
- 01
Conception
On définit la mécanique : points, paliers, récompenses. Assez généreuse pour motiver, assez raisonnable pour rester rentable.
- 02
Déploiement
Carte créée, QR codes imprimés pour le comptoir, équipe formée en quinze minutes.
- 03
Animation
Offres saisonnières, relances des clients dormants et lecture mensuelle des statistiques avec vous.
Vos questions
Carte de fidélité digitale : questions fréquentes
Non. La carte s’ajoute directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone. Un simple scan suffit.
On garde une solution mixte : la carte papier reste possible et se rattache au même compte. Personne n’est laissé de côté.
Dans la majorité des cas, oui, via un simple scan. Quand l’intégration n’est pas possible, l’enregistrement manuel prend cinq secondes.
Ce service est disponible près de chez vous
- Carte de fidélité digitale en Alsace
- Carte de fidélité digitale à Strasbourg
- Carte de fidélité digitale dans le Bas-Rhin
- Carte de fidélité digitale dans le Kochersberg
- Carte de fidélité digitale à Colmar
- Carte de fidélité digitale à Mulhouse
- Carte de fidélité digitale à Haguenau
- Carte de fidélité digitale à Sélestat
- Carte de fidélité digitale à Saverne
- Carte de fidélité digitale à Obernai
WEBELI accompagne les entreprises en Alsace
Création de site, référencement local et Google Ads : nous intervenons auprès d’artisans, commerçants et PME dans toute la région.
Diagnostic gratuit
Préparons votre diagnostic.
Afin que nos 15 minutes soient réellement utiles, nous préparons chaque diagnostic à l’avance. En moins de 3 minutes, répondez à quelques questions : nous analyserons votre entreprise avant notre échange.
- 15 minutes
- Par téléphone
- Sans engagement
Préparons votre projet
6 questions · ≈ 2 minutes · Gratuit · Sans engagement
Quelques questions nous permettent de comprendre votre situation avant notre échange de 15 minutes.
Ce que nous analysons avant l’appel
- Votre visibilité Google
- Votre site internet
- Votre fiche Google Business
- Vos principaux concurrents
Chaque demande est vérifiée manuellement. Confirmation définitive sous environ 12 h.